|
◆整体外包
整体外包是指我们来负责客户IT系统的所有问题,是IT服务的高级形式,提供全方位、一站式的整体解决方案,覆盖IT运营、维护、管理、培训等方面。整体外包有助于站在系统的高度去保证设备的良性运转,通过初始化和例行巡检来降低偶发故障,避免数据丢失等灾难性事故的发生,降低客户的IT系统总拥有成本。
说明:
1、 如需更换硬件,相关费用由客户承担。
2、 软件的版权的合法性由客户负责。
3、 客户的专用软件,如财务系统等不在维护范围之内。
4、 客户应填写“重要数据备案表”。
5、 备份数据所需设备由客户提供。
服务流程:
◆按次响应
按次响应是指根据客户的具体问题和特定需求,快速响应,上门处理,解决问题的服务方式。服务范围包括硬件维护,软件维护,网络维护,网络工程,系统优化等。
◆咨询评估
咨询评估是对新建系统、现有系统的稳定性、安全性、性能、扩展性进行评估并提出实施或改善方案。范围包括硬件配置,操作系统和网络操作系统设置,网络设备的安装和部署,网络安全设备的设置,系统调试,提出书面的报告。我们的方案可以节省您的投资,优化您的系统性能。